一【售前服务】
北京地区的意向客户，欢迎您随时光临我们的产品展厅，展厅备有全系列的样品及配套产品，您可以直观的了解我们产品的工艺和品质（我厂拥有北方地区最大的产品展厅，工艺最全面，数万家客户案例展厅均有实物样品展示。工厂展厅地址：北京市朝阳CBD西大望路甲2号航空大厦14层1405）为了及时高效地服务更多的客户，我们建议您：您有任何关于产品订购的问题请首先通过拨打客服电话或在线QQ的方式得到我们专职业务人员的解答释疑，确需要我们上门服务的，我们会针对您的具体需求，及时安排相关业务人员上门服务（限北京城区）。
二【成品交货】
1.北京城区的直接客户，我们提供免费送货上门服务，对于远郊区县的客户，我们采用快递的方式发货，客户没有指定快递公司的，我们将一律采用安全准时的“顺丰快递”，具体以订货合同约定为准。
2.我们的客户80%左右是广告、传媒、策划、公关、展览公司等中间商客户，为了保证您的利润空间，我厂给您的是最低的工厂直接出货价格，您需上门验货提货，或快递的方式交货。
3.北京以外地区的客户，我厂物流部发货前会及时通知您，按您指定的运输方式及物流公司准时发货，并有专人与您保持联系和回访直到您安全准时收到货物为止。如您没有指定物流公司，我厂通常采用安全准时的“德邦物流”。
三【货款结算】
1.北京客户：签订合同后，支付总货款30％定金，工厂方可生产，大货提货前付清余款。
2.外地客户：签订合同后，支付总货款50％定金，工厂方可生产，大货发货前付清余款。
3.付款方式：现金、支票及银行转帐等方式，不支持POS机刷卡。
4.发票开具：可开具普票和17%增值税发票，需要开具发票的请事先和客服说明。
四【售后承诺】
1.我厂严格保护客户的知识产权及商业秘密，严格遵守与客户签定的保密协议。
2.我厂提供的产品自交货之日起，一个月内出现质量问题，我厂保证无条件退货；三个月内出现质量问题，我厂保证无条件返修或换货，由此产生的费用均由我厂承担（非产品本身质量问题除外）一年内出现质量问题免费更换。
3.凡客户付费的产品模具均存放于我厂模具车间，由专职技师进行定期保养和维护，为客户永久保留，客户后期补货无需再支付模具费。

【选择熙旺的七大理由】
一、自设工厂：北京分厂+东莞总厂.
二、品质保证：大货不满意可全额退款.
三、售后保障：一年内质量问题免费更换.
四、免费设计：专业设计师免费设计工艺图.
五、样品展厅：展厅规模北方最大工艺最全.
六、模具永久保留：后期补货永久无需模具费.
七、品牌实力：建厂35年,二十多万客户见证实力.